Next Generation QMS Assessment

Una formación virtual que le proporciona una metodología validada para evaluar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de su organización en comparación con los estándares de mejores prácticas.

El curso está diseñado para proporcionarle una metodología validada para evaluar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de su organización en comparación con los estándares de mejores prácticas. Pase de un enfoque conforme a la norma ISO 9001 a la creación de un sistema de gestión de alto rendimiento que impulse la mejora continua, la excelencia en la calidad y el rendimiento empresarial.

Al asistir a este curso, obtendrá acceso al Business Excellence Protocol de DNV y a una herramienta de puntuación digital para evaluar la madurez de su sistema de gestión. El Protocolo va más allá de la norma ISO 9001 e incluye plenamente las mejores prácticas de la norma ISO 9004 y las metodologías respaldadas por los modelos de excelencia EFQM (European Foundation for Quality Management) y MBNQA (Malcolm Baldrige National Quality Award). Además, incorpora la amplia experiencia y conocimientos del sistema de gestión de DNV con empresas de alto rendimiento a nivel mundial.

Beneficios adicionales del curso:

• Obtener una metodología probada para evaluar y mejorar el SGC de su organización;
• Obtener acceso al Business Excellence Protocol de DNV y a la herramienta digital de autoevaluación;
• Aprender a utilizar el material para una (auto)evaluación profesional;
• Obtener información sobre un enfoque sistemático para abordar los 13 elementos del  Business Excellence protocol;
• Participar en sesiones de formación moderadas por un formador, compartir experiencias y establecer contactos con compañeros.

El curso incluye 2 módulos de día completo (8 horas) y 2 sesiones de seguimiento de medio día (4 horas).

Los módulos de un día completo cubren el uso del Business Excellence Protocol de DNV, incluyendo los 13 elementos, la metodología, las técnicas y la herramienta de puntuación digital.

Los seguimientos de medio día son para discusiones entre pares, compartir experiencias y calibrar con pares y el formador. Estos se programan después de cada módulo de un día completo para permitir la finalización de cualquier tarea.

Es obligatorio asistir a las dos sesiones de día completo para obtener un certificado de finalización. Las sesiones de medio día, aunque no son obligatorias, están pensadas para que adquiera experiencia práctica y aumente el impacto del curso.

Cada 90 minutos habrá un breve descanso de 10 minutos, además de la pausa para el almuerzo

Objectivos:

Al finalizar el curso, podrá:

• Comprender los principios, requisitos y mejores prácticas que permiten el cambio de un cumplimiento de la norma ISO 9001 a la excelencia del sistema de gestión y la mejora del rendimiento empresarial.
• Utilizar un enfoque sistemático y una herramienta eficaz para evaluar la madurez de su sistema de gestión, lo que permite tomar decisiones esclarecedoras para la hoja de ruta de mejora continua.

Prerequisitos:

Para completar con éxito este curso, los asistentes deben tener conocimientos previos de:

• Sólida experiencia en gestión de calidad;
• Conocimientos/experiencia con ISO 9001 y su aplicación;
• Preferiblemente, algunos conocimientos/experiencia con ISO 9004;
• Experiencia en la organización/realización de auditorías internas de calidad.

A quién va dirigido:

Este curso es adecuado para gerentes de calidad experimentados y auditores internos de calidad con el deseo de mejorar el SGC de su empresa y aspirar a la Excelencia Empresarial.

Este curso se imparte en inglés.