Gestión de la diversidad, la equidad y la inclusión

Las investigaciones demuestran que las empresas diversas e inclusivas tienen más probabilidades de superar a las menos diversas. La norma ISO 30415 aporta un enfoque estructurado de la organización para avanzar y obtener beneficios empresariales.

La diversidad y la inclusión (D&I) son una cuestión que está aumentando en muchas agendas corporativas. El escrutinio interno y externo es cada vez más importante y hay una mayor concienciación sobre los argumentos empresariales a favor de la D&I. Los estudios ponen de manifiesto que las organizaciones que adoptan la inclusión tienen ocho veces más probabilidades de lograr mejores resultados empresariales. Por otro lado, las empresas con equipos de liderazgo más diversos registran mayores ingresos por innovación.  

Las compañías comprometidas con la integración de la D&I en su forma de hacer negocios tienen mucho que ganar con un enfoque bien estructurado. Las normas sobre diversidad e inclusión, como la ISO 30415, pueden guiar a cualquier empresa en su camino para cumplir su compromiso con la D&I, desarrollar una organización inclusiva y mejorar su rendimiento.

¿Qué es la norma ISO 30415? 

La norma ISO 30415 - Norma Internacional sobre "Gestión de recursos humanos - Diversidad e inclusión" se publicó en mayo del año 2021. Se trata de una directriz que ayuda a desarrollar un lugar de trabajo inclusivo que requiere un compromiso continuo con la diversidad y la inclusión (D&I) por parte de la empresa, abordando las desigualdades en los sistemas, políticas, procesos y prácticas de la organización. 

Los requisitos previos de D&I son fundamentales para aplicar las directrices de este documento, demostrando el compromiso con la D&I y desarrollando una organización inclusiva:

  • Reconocer la diversidad 
  • Gobernar con eficacia 
  • Actuar con responsabilidad 
  • Trabajar de forma inclusiva 
  • Comunicar de forma inclusiva 
  • Promover y defender la D&I 

La norma es relevante para los siguientes Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas:

  • (5) Igualdad de género 
  • (8) Trabajo decente y crecimiento económico 
  • (9) Industria, innovación e infraestructuras 
  • (10) Reducción de la desigualdad  

La norma ISO 30415 ayuda a las organizaciones a que incluyan la D&I en sus lugares de trabajo, proporcionando orientación y métodos sobre:

  • requisitos previos para demostrar un compromiso permanente con la D&I 
  • responsabilidades y rendición de cuentas en materia de D&I 
  • enfoques para valorar la diversidad y fomentar el desarrollo de un lugar de trabajo inclusivo 
  • identificación de los objetivos, oportunidades y riesgos de la D&I, las acciones, las medidas, los resultados y los impactos. 

El documento se aplica al ciclo de vida de la gestión de los recursos humanos, a la entrega de productos y servicios, a las relaciones de la cadena de suministro y a las relaciones con stakeholders externos para garantizar la equidad, la justicia y la igualdad.

Ventajas de una evaluación calificada

La evaluación del impacto de los esfuerzos en D&I proporciona una medida tangible del desempeño de la organización. En el caso de la evaluación calificada de DNV con respecto a la norma ISO 30415, esta mide el enfoque de una empresa en relación a los principios y métodos de D&I establecidos en la directriz.  

La evaluación se lleva a cabo teniendo en cuenta las 7 áreas de principios en las que se divide la directriz:

  • Responsabilidades y obligaciones 
  • Marco de D&I 
  • Cultura inclusiva 
  • Ciclo de vida de la gestión de recursos humanos 
  • Productos y servicios - diseño, desarrollo y entrega 
  • Relaciones con la cadena de adquisición y suministro 
  • Relaciones con las partes interesadas externas 

Cada principio se evalúa asignando una puntuación variable con respecto al nivel de cumplimiento. La puntuación determinará el estado de la organización. Al final del proceso, se emite un Informe de Evaluación y una Declaración Adicional para las empresas que cumplan una puntuación mínima definida de cada área.  

Se trata de demostrar interna y externamente que se está trabajando para desarrollar y asegurar un entorno de trabajo diverso e inclusivo, impulsando los beneficios organizativos y empresariales.

Cómo empezar 

Obtenga y comprenda la norma antes de empezar a aplicar los principios de orientación a sus sistemas, políticas, procesos y prácticas organizativas. La evaluación puntuada apoyará su evolución identificando lo que funciona bien y dónde puede tener lagunas que solventar.  

DNV es un organismo de certificación independiente y puede ayudarle a lo largo de su gestión de D&I.

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