Declaración de privacidad

Introducción

Esta declaración de privacidad se aplica a cualquier tratamiento de datos personales en dnv.es, que en adelante se denominará “Sitio web”.

A estos efectos, se entenderá por "datos personales" toda información sobre una persona que pueda ser identificada, directa o indirectamente, mediante identificadores, como por ejemplo un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea o uno o varios elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona. 

Por tratamiento se entenderá cualquier operación que se realice sobre datos personales, como la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, cotejo o interconexión, limitación, supresión o destrucción.

Cómo utilizamos sus datos personales

Datos personales recogidos automáticamente cuando navega por la Sitio web 

Cuando usted visita la Sitio web con fines informativos, es decir, sin estar registrado, automáticamente recopilamos y almacenamos cierta información (por ejemplo, el tipo de dispositivo, el navegador utilizado, la fecha y hora de visita, las páginas visitadas).  

Utilizamos dichos datos sólo para ayudarnos a ofrecer un servicio eficaz (por ejemplo, para adaptar nuestra página web a las necesidades del dispositivo del usuario final o para permitirle iniciar sesión en nuestra página web). Los datos personales recogidos son necesarios para poder ofrecerle la página web. La base legal de esta actividad de tratamiento es el artículo 6 párrafo 1 (b) del Reglamento General de Protección de Datos (“RGPD”). 

Registro a nuestros servicios

Trataremos los datos personales que usted nos proporcione de forma activa, por ejemplo, cuando se ponga en contacto con nosotros cumplimentando un formulario de contacto para la solicitud de información, la solicitud de presupuesto o la descarga de documentación y material informativo. Dichos datos personales pueden contener, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto, afiliación a la empresa, país, datos de la solicitud y de su pedido.  

DNV recopila y utiliza estos datos personales sólo para proporcionarle los servicios que usted solicitó, para administrar su registro de contacto, identificarlo y comunicarse con usted. También interactuamos con usted a través de nuestras secciones de consultas generales o respondiendo a sus reclamaciones o comentarios generales sobre nuestros servicios o porque teníamos o tenemos un contrato con usted. Para ello, la base jurídica es el artículo 6 párrafo 1 (b) del RGPD (el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted).

En su caso, también podemos ponernos en contacto con usted con relación a su satisfacción con nuestros productos y servicios y para realizar otras encuestas.  

Utilizamos los datos personales y los datos de contacto que usted nos proporciona al registrarse para informarle directamente sobre nuestros productos y servicios adicionales. El uso de sus datos personales para la publicidad directa de productos y servicios relacionados es un interés legítimo para nosotros como proveedores de este sitio web, artículo 6 párrafo 1 (f) del RGPD.

Puede oponerse en cualquier momento a la utilización de sus datos personales para el marketing directo. En tal caso, nos reservamos el derecho a abstenernos de realizar cualquier tipo de tratamiento en la medida en que esté relacionado con dichos fines. Puede informarnos de su oposición cumplimentando este formulario - contacto con el Grupo DNV.

Procesamos sus datos personales en la medida de lo necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos como responsables del tratamiento, en particular las obligaciones contables comerciales aplicables y los requisitos de la legislación fiscal. El fundamento jurídico de esta actividad de transformación es el artículo 6 párrafo 1 (c) del RGPD. 

Sus datos personales se conservan, salvo excepciones dentro de los servicios específicos que se mencionan a continuación, mientras se utilice su cuenta de usuario. Si no ha habido actividad en su cuenta, sus datos personales serán borrados una vez que el objetivo se haya cumplido. Las obligaciones legales de almacenamiento o la necesidad de acciones legales que pueden surgir de una mala conducta dentro de los servicios y pueden conducir a una retención más larga de sus datos personales. En este caso, le informaremos de ello.

Datos recogidos de otras fuentes

También podemos recopilar datos personales sobre usted, como su nombre y datos de contacto para proporcionarle información sobre productos y servicios, procedentes de recursos de terceros en ferias comerciales y proveedores de seminarios web en los que participamos. 

La base legal de esta actividad de tratamiento es el artículo 6 párrafo 1 (f) del RGPD ya que es el interés legítimo de nuestro grupo empresarial mantener nuestra base de usuarios, traer nuevos usuarios a la Sitio web e informar a los usuarios (potenciales) sobre los servicios organizados y proporcionados por DNV.

Con su dirección de correo electrónico podrá suscribirse a nuestros correos electrónicos informativos que le informarán de las últimas noticias sobre nuestros productos y servicios, siempre y cuando consienta en recibir dichos correos electrónicos. La base legal de este tratamiento es el artículo 6 párrafo 1 (a) del RGPD. Su dirección de correo electrónico se conservará mientras esté suscrito a nuestros correos electrónicos informativos y durante 36 meses de inactividad a partir de entonces.

Este servicio se ofrece con una doble opción. Por lo tanto, usted recibirá un correo electrónico que contiene un enlace por el que puede confirmar que usted es el propietario de la dirección de correo electrónico y desea ser notificado a través de nuestro servicio de correo electrónico. Si su suscripción no está confirmada, no le enviaremos correos electrónicos informativos.

Usted puede darse de baja de este servicio mediante el enlace proporcionado en cada correo electrónico informativo.

No utilizamos sus datos personales para la toma de decisiones automatizada que produzcan consecuencias legales sobre usted o que le afecten de forma significativa.

Destinatario de sus datos personales

Sus datos personales serán facilitados a las siguientes partes:

Destinatario interno del grupo

Dentro del grupo de empresas DNV, sus datos personales pueden ser transferidos a varias entidades del grupo DNV. DNV está formada por DNV Group AS con filiales (“DNV”). La base legal para dicha transferencia es el legítimo interés de DNV Group en la prestación de un servicio compartido de gestión, administración e IT interno, así como el legítimo interés de nuestro grupo empresarial en garantizar el buen funcionamiento entre nuestras entidades para los fines antes mencionados. Los datos personales pueden ser transferidos fuera del país para el que fueron recogidos.

DNV es una empresa certificada en Normas Corporativas Vinculantes (Autoridad de Control) y, por lo tanto, los datos personales transferidos a un tercer país fuera de la Unión Europea / Espacio Económico Europeo están sujetos a las mismas.

Contratamos a terceras empresas e individuos que nos ayudan a proporcionar los servicios que ofrecemos a través de esta sitio web. Sus datos personales serán revelados, por ejemplo, a los siguientes terceros y, parcialmente, a sus sub-procesadores basados también fuera de la UE/EEE:

• Oracle Norge AS 

El fundamento jurídico de esta actividad de transferencia y tratamiento de datos es el artículo 28 del RGPD en combinación con los acuerdos de tratamiento de datos que hemos concluido con las respectivas terceras empresas. Por lo tanto, nuestros contratistas sólo utilizarán sus datos personales siempre que sea necesario para el desempeño de sus funciones y estarán obligados contractualmente a procesar sus datos personales sólo en nuestro nombre y en cumplimiento de nuestras solicitudes. 

Es posible que divulguemos sus datos personales si está legalmente autorizado u obligado a hacerlo (por ejemplo, si así lo exige la ley o una orden judicial). La base legal de este tratamiento es el artículo 6 párrafo 1 (c) del RGPD.

Dentro del ámbito de nuestras actividades de intercambio de información establecidas anteriormente, sus datos personales pueden ser transferidos a otros países (incluyendo países fuera de la Unión Europea) que pueden tener diferentes normas de protección de datos que su país de residencia. Tenga en cuenta que los datos procesados en un país extranjero pueden estar sujetos a leyes extranjeras y ser accesibles a gobiernos, tribunales, fuerzas de seguridad y organismos reguladores extranjeros. Sin embargo, nos esforzaremos por tomar las medidas oportunas para mantener un nivel adecuado de protección de datos también cuando compartamos sus datos personales con dichos países.

En el caso de una transferencia fuera de la Unión Europea, esta transferencia está protegida por las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. Puede encontrar más información sobre las garantías mencionadas en: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en. 

Para algunas de las funciones que ofrece nuestra página web (por ejemplo, planificar un llamada con uno de nuestros expertos) utilizamos servicios en nube para los que sus datos personales pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo (EEE); en estos casos, se verifica la idoneidad del proveedor de acuerdo con la legislación aplicable, la Comisión Europea y el Supervisor Europeo de Protección de Datos.

Períodos de conservación

Nos esforzamos por mantener nuestras actividades de tratamiento de sus datos personales lo más limitadas posible. En ausencia de períodos de conservación específicos establecidos en esta política, sus datos personales sólo se conservarán durante el tiempo que los necesitemos para cumplir el propósito para el que los hemos recogido y, si procede, durante el tiempo que exijan los requisitos legales de conservación.

Cómo utilizamos las cookies

Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto y números que se almacenan en su ordenador. Estas cookies nos permiten diferenciarle de otros usuarios del sitio web lo que nos ayuda a proporcionarle una mejor experiencia cuando vuelva a acceder a nuestro sitio web y a mejorar el contenido.

Una cookie se puede clasificar por el plazo de tiempo que permanece almacenada en el navegador y según quien sea la entidad que gestione el dominio. 

Según su vida útil, se clasifica en:

• Cookie de sesión que se elimina cuando el usuario cierra el navegador o 

• Cookie permanente que permanece en el ordenador/dispositivo del usuario por un período de tiempo determinado. 

Según el dominio al que pertenece, se clasifica en:

• Cookies de origen que son establecidas por el servidor web de la página visitada y que comparten el mismo dominio.

• Las cookies de terceros se almacenan en un dominio diferente del dominio de la página visitada. Esto puede ocurrir cuando la página web hace referencia a un archivo, como JavaScript, ubicado fuera de su dominio.

Las cookies que utilizamos nos permite ver:

• El dominio de Internet y la dirección IP desde la que accede a nuestra página web; 

• El tipo de navegador de Internet y el sistema operativo del ordenador que utilice para acceder; 

• La fecha y hora a la que visita la web; 

• Las páginas que visita; 

• Las páginas que comparte en las redes sociales; 

• Si accedió desde otra página web, la dirección de esta página; y 

Si ha sido recomendado desde un buscador, la dirección de este sitio web y el término de búsqueda utiliza para encontrarnos. Cualquier tratamiento de datos que se produzca durante el uso de cookies utilizadas con el único fin de llevar a cabo la transmisión de una comunicación y / o estrictamente necesario para realizar los servicios que usted requiere se basa en el artículo 6 párrafo 1 (b) del RGPD. 

En caso de que se procesen datos personales en el curso del uso de cookies y/o tecnologías similares que se utilicen para otros fines, por ejemplo, para mejorar nuestro sitio web o para fines de marketing, el tratamiento se basa en el artículo 6 párrafo 1 (f ) del RGPD y representa nuestro interés legítimo en mantener nuestra base de usuarios, atraer nuevos usuarios al sitio web e informar a los usuarios (potenciales) sobre los servicios organizados y proporcionados por DNV.

Usted puede controlar y/o borrar cookies como desee - para más detalles, vea www.allaboutcookies.org. Puede eliminar todas las cookies que ya se encuentren en su ordenador y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se almacenen. Sin embargo, si hace esto, es posible que tenga que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visite el sitio web y es posible que algunos servicios y funcionalidades no funcionen.

Google Analytics

Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web que proporciona Google, Inc. "("Google"). Google Analytics utiliza cookies para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio. La información generada por la cookie acerca de su uso del Sitio web (incluyendo su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores de los Estados Unidos.

El sitio web utiliza la función de anonimización IP de Google Analytics. Google truncará/anonimizará el último octeto (8 bits) de la dirección IP de los Estados miembros de la UE y de otras partes del acuerdo de la Zona Económica Europea. Sólo en casos excepcionales, la dirección IP completa es enviada y acortada por los servidores de Google en los Estados Unidos. En nuestro nombre, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del Sitio web, recopilar informes sobre la actividad del Sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del Sitio web y el uso de Internet. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración adecuada de su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.

Además, puede impedir que Google recopile y utilice datos (cookies y dirección IP) descargando e instalando el complemento del navegador disponible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Se establecerá una cookie de exclusión para evitar que en el futuro se recopile su información cuando visite este sitio web.

Puede encontrar más información en  https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage 

Google Adwords 

DNV utiliza Google Adwords, un servicio para mostrar anuncios de DNV. El buscador de Google y Google AdWords utilizan cookies, que permiten a Google mostrar anuncios relevantes en las propiedades de Google (como Google Search). Esto funciona de la siguiente manera: Si accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google en Google Search, Google Adwords almacenará una cookie en su PC. Si usted visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie no ha expirado, Google y DNV pueden reconocer que se ha hecho clic en el anuncio y que un visitante ha sido redirigido a nuestro sitio web. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Estas cookies pierden su validez después de 30 días y no tienen la intención de identificarlo personalmente.  

La información generada por las cookies sobre el uso de este sitio web (incluyendo su dirección IP) se transmite a Google; https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en. Usted puede rechazar el uso de cookies mediante la selección de la configuración adecuada de su navegador. 

También puede inhabilitar la publicidad personalizada en la configuración de Google AdWords. Para obtener instrucciones, consulte https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en  

Facebook Pixel

De vez en cuando podemos usar Facebook pixel. Esta herramienta nos ayuda a entender y entregar anuncios a través de Facebook. Los datos recopilados, como la dirección IP y la información del navegador, son procesados por Facebook. Facebook puede conectar los datos con tu cuenta de Facebook y utilizarlos para sus propios fines publicitarios.   

Puedes obtener más información sobre Facebook Pixel en:  https://www.facebook.com/business/help/651294705016616 

LinkedIn Insights y Ads script

De vez en cuando podemos utilizar LinkedIn Insights o Script de anuncios. El proveedor de esta herramienta es LinkedIn Corporation, 2029 Stierling Court, Mountain View, CA 94043, USA. Esta herramienta nos ayuda a realizar un seguimiento de las conversiones, redirigir a los visitantes del sitio web y mejorar nuestro sitio web. Puede obtener más información sobre LinkedIn Insight en: https://business.linkedin.com/marketing-solutions/blog/linkedin-b2b-marketing/2017/how-to-unlock-value-with-the-linkedin-insight

Seguridad

Tomamos las precauciones habituales del mercado para proteger los datos personales. Cuando nuestro formulario de descarga solicita a los usuarios que proporcionen datos personales, estos datos personales se cifran y se protegen con el software de cifrado estándar del mercado: SSL. Cuando se encuentra en una página segura, el icono de candado en la parte superior de los navegadores web como Microsoft Internet Explorer está presente. 

Lamentablemente, no se puede garantizar que la transmisión o el procesamiento de datos sea 100% seguro. En este sentido, a pesar de nuestros esfuerzos por proteger los datos personales, DNV no está en condiciones de asegurar o garantizar la seguridad de los datos personales. 

Derechos de los interesados

You may be entitled to exercise some or all of the following rights free of charge: 

a. (i) solicitar información sobre si se almacenan sus datos personales, (ii)solicitar acceso y/o pedir copia de sus datos personales, (iii) obtener información sobre el tratamiento, incluidos los fines del tratamiento, las categorías de datos en cuestión y los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se comunican los datos y, en la medida de lo posible, el período previsto durante el cual se almacenarán los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período; 

b. solicitar la rectificación, supresión o limitación adecuadas de sus datos personales, p. ej., a causa de (i) la naturaleza incompleta o inexacta de los datos personales, (ii) que ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, (iii) que se haya retirado el consentimiento en el que se basó el tratamiento, o (iv) que usted se haya acogido al derecho existente de oponerse al tratamiento de los datos; en caso de que sus datos personales sean tratados por terceros, reenviaremos su solicitud de rectificación, supresión o limitación también a dichos terceros, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado; 

c. recibir los datos personales que se refieren a usted, que usted nos ha proporcionado, en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquinas, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin obstáculos por nuestra parte; cuando sea técnicamente posible, usted tendrá derecho a que los datos personales se transmitan directamente de nosotros a otro responsable del tratamiento;

d. negarse a proporcionar y -sin perjuicio de las actividades de tratamiento de datos que hayan tenido lugar antes de dicha retirada- retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento;

f. no ser sometido a procesos de decisión individuales automáticos (procesos de decisión automáticos basados en el tratamiento de datos por medios automáticos, con el fin de evaluar varios aspectos personales) que produzcan efectos legales sobre usted o que le afecten de forma similar y significativa; 

g. emprender acciones legales en relación con cualquier violación de sus derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, así como presentar reclamaciones ante las autoridades competentes en materia de protección de datos.

Revisión de la Declaración de Privacidad

DNV puede cambiar o actualizar la declaración de privacidad sin previo aviso. Todos estos cambios entrarán en vigor una vez que se hayan publicado en el sitio web. Es su responsabilidad monitorear dichas actualizaciones. La declaración de privacidad se actualizó por última vez en la fecha indicada al principio de esta declaración de privacidad.

Datos de Contacto

Si le preocupa el uso de los Datos o tiene alguna pregunta sobre esta Declaración de Privacidad, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos a través de dataprotection@dnv.com o utilizando la dirección postal que se indica a continuación. DNV lamenta que sólo las preguntas generales sobre la declaración de privacidad puedan ser respondidas por correo electrónico. 

¡Le deseamos una experiencia agradable e interesante en nuestra página web! 

Veritasveien 1
1363 Høvik
Norway